1. Données que nous collectons
Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
- Informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de la création de compte, de la passation de commande ou de l’inscription à notre newsletter (nom, adresse, email, numéro de téléphone)
- Informations de paiement nécessaires au traitement de votre commande (ces données sont traitées directement par nos prestataires de paiement agréés et ne sont pas stockées sur nos serveurs)
- Données de navigation telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de votre visite
- Informations sur vos préférences et centres d’intérêt basées sur vos interactions avec notre site
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traiter et livrer vos commandes de produits festifs (déguisements, jeux de beer pong, accessoires de fête, etc.)
- Vous offrir un service client personnalisé et répondre à vos demandes
- Vous informer des nouvelles promotions, produits similaires à ceux que vous avez consultés et actualités concernant nos soldes
- Améliorer continuellement notre site web et votre expérience d’achat
- Prévenir les fraudes et assurer la sécurité des transactions
💡 Conformément à nos valeurs transparentes et festives, nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience shopping possible.
3. Partage et divulgation des données
Vos données personnelles sont précieuses et nous les traitons avec respect :
- Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers
- Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui nous aident à exécuter nos services (livraison, traitement de paiement, marketing) sous stricte obligation de confidentialité
- Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos clients
- Pour les commandes internationales (hors zones exclues), certaines informations peuvent être transmises à des partenaires logistiques internationaux
4. Stockage et sécurité des données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue :
- Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et comme exigé par la loi
- Toutes les transactions sur notre site sont cryptées grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer)
- Nous ne stockons jamais les détails de votre carte bancaire sur nos serveurs
- Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe
- Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé
5. Vos droits
Conformément au RGPD et autres réglementations sur la protection des données, vous avez le droit :
- D’accéder à vos données personnelles que nous détenons
- De rectifier les informations incorrectes ou incomplètes
- De vous opposer au traitement de vos données pour le marketing direct
- De demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l’oubli »)
- De retirer votre consentement à tout moment
- De demander la portabilité de vos données vers un autre responsable de traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse [email protected].
6. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer votre expérience de navigation et mémoriser vos préférences
- Analyser le trafic et l’utilisation du site pour optimiser notre contenu
- Vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt (costumes, jeux de plein air, accessoires de fête)
- Faciliter le processus d’achat en mémorisant les articles dans votre panier
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous à :
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